Servers status Assassin's Creed Valhalla, état des serveurs selon votre plateforme

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Lors de vos sessions sur Assassin's Creed Valhalla, il vous arrivera de rencontrer des problèmes de connexion. Il peut dans certains cas s'agir d'un problème avec les serveurs du jeu mais d'autres fois, c'est un problème sur votre propre connexion qui en est la cause. Nous allons donc vous expliquer les différentes solutions et démarches pour résoudre votre problème.

Comment savoir si les serveurs Assassin's Creed Valhalla sont en ligne ?

Pour savoir si les serveurs de AC Valhalla sont disponibles, rien de plus simple. Allez sur la page dédiée à Assassin's Creed Valhalla et sélectionnez une plateforme.

• Pour connaître l'état des serveurs sur PC, vous pouvez vous rendre sur la page dédiée,
• pour connaître l'état des serveurs sur PS4, vous pouvez vous rendre sur la page dédiée,
• pour connaître l'état des serveurs sur PS5, vous pouvez vous rendre sur la page dédiée,
• pour connaître l'état des serveurs sur Xbox One, vous pouvez vous rendre sur la page dédiée,
• pour connaître l'état des serveurs sur Xbox Series X, vous pouvez vous rendre sur la page dédiée,
• pour connaître l'état des serveurs Stadia, vous pouvez vous rendre sur la page dédiée.

Comme vous le voyez ici sur l'image, vous aurez une notification précisant si le service est disponible ou non. S'ils ne le sont pas, vous pouvez vous rendre sur le compte Ubisoft Support sur Twitter pour avoir des informations sur le jeu.

Et si vous jouez sur consoles, voici comment vous tenir au courant de l'état des serveurs :

• Sur PlayStation, vous pouvez consulter le compte AskPlayStation pour obtenir des informations sur les services PlayStation Network.
• Sur Xbox One, vous pouvez consulter le compte XboxSupport pour obtenir les dernières actualités relatives aux services Xbox Live.

Que faire si je n'arrive pas à me connecter à Assassin's Creed Valhalla ?

Si vous n'arrivez pas à vous connecter, vous pouvez faire les démarches suivantes pour tenter de résoudre votre problème.

• Redémarrer votre routeur : Éteignez votre routeur puis redémarrez-le une minute après pour voir si vous arrivez à vous reconnecter.
• Si vous êtes sur consoles : Vous pouvez simplement l'éteindre puis la redémarrer, d'en certains cas, cela résoudra votre problème.
• Changer de DNS : Cette solution est sans doute la plus compliquée pour les non-initiés mais il vous sera facile de modifier votre DNS (Domain Name System) si vous venez à suivre les explications fournies par Google et leur service gratuit.
• Si vous vous connectez via WiFi : Si vous vous connectez via une connexion WiFi, il est possible que votre connexion ne soit pas suffisamment stable, nous vous conseillons donc l'utilisation d'une connexion filaire via un câble Ethernet pour stabiliser votre connexion.

Si votre problème n'est toujours pas réglé, alors vous pouvez consulter l'article d'Ubisoft dédié aux problèmes de connexion pour PC, PS4, Xbox One, Xbox Series X ou S et Stadia ou soumettre un billet sur Ubisoft Support en précisant votre plateforme et votre jeu pour avoir un conseiller qui vous assistera pour le résoudre.

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