Twitch error 2000, une erreur est survenue, comment résoudre le problème ?
Twitch TV comme bien d'autres plateformes de streaming rencontrera parfois des problèmes lorsque vous regardez une diffusion en cours.
Lorsque vous rencontrez un problème sur Twitch, vous aurez généralement un message d'erreur qui apparaîtra et parmi tous les codes d'erreur possible, on en retrouve un qui se nomme error 2000.
-
À lire aussi
Comment résoudre l'error 2000 sur Twitch ?
Selon les informations disponibles, ce bug peut être causé par bien des causes, mais la raison principale est votre connexion internet. Si vous rencontrez ce problème, voici les différentes choses que vous pouvez faire pour le résoudre.
Rafraichissez votre page
La première chose que vous pouvez faire est de simplement appuyer sur F5 afin de rafraîchir votre page. Dans certains cas, cela résout le problème.
Déconnectez-vous de votre compte Twitch et reconnectez-vous
Vous pouvez aussi vous déconnecter et vous reconnecter à votre compte Twitch afin de pouvoir vous reconnecter au serveur.
Vérifiez votre navigateur
Votre navigateur et les extensions que vous lui avez associées peuvent être parfois la raison du problème. C'est notamment le cas avec Ghostery et Adblock, si vous les utilisez, pensez à les désactiver pour voir si le problème est résolu.
Une autre solution avec le navigateur peut être de vider votre cache et vos cookies et de relancer votre navigateur et la chaîne que vous visionnez afin de vérifier que le problème est résolu.
Reconfigurez votre antivirus
Certains antivirus peuvent bloquer des pages sur Twitch par erreur. Pensez donc à le désactiver temporairement pour vérifier si la cause du problème est bien votre antivirus et si c'est le cas, rajoutez Twitch aux exceptions de votre logiciel antivirus.
Vérifiez votre connexion internet
Enfin, une autre solution et sans doute la plus simple à réaliser est de simplement relancer votre connexion internet en débranchant et de le rebrancher après quelques secondes.
Pensez également à passer à une connexion par câble ethernet si vous passez par le Wi-FI ou bien rapprochez votre ordinateur de votre routeur si ce n'est pas possible de le brancher par câble ethernet.
Désactivez votre VPN
Si vous utilisez un VPN, pensez à le désactiver temporairement afin de vérifier si la cause du problème ne serait pas justement celui-ci. Si c'est le cas, vous allez devoir le désactiver à chaque fois que vous irez sur Twitch.
Si malgré toutes ces solutions votre problème persiste, n'hésitez pas à soumettre un billet d'assistance à Twitch (source) afin de recevoir de l'aide.
Nos articles sur Twitch TV