Destiny 2 : Déconnexion ou code d'erreur, comment les résoudre
Depuis sa sortie, Destiny 2 rencontre souvent des problèmes de réseau et les joueurs sont régulièrement déconnectés en raison d'un code d'erreur, nous allons donc vous expliquer afin de savoir d'où pourrait venir le problème et comment le résoudre.
Savoir d'où pourrait venir le problème
Dès que vous serez déconnecté, vous aurez un message d'erreur avec un code d'erreur. Généralement ce code fait référence à un animal, une plante ou un instrument de musique en anglais.
Le type de message que vous recevez avec le nom de l'erreur.
Les plus courants sont les codes : Anteater, Beaver, Beetle, Newt, Watercress et Baboon. Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, c'est que le plus souvent votre connexion n'est pas suffisante ou la connexion est en partie bloquée par votre pare-feu.
Comment résoudre le problème
Selon votre code d'erreur, vous pouvez vous rendre sur le site de Bungie et rentrez le nom du code de l'erreur concernée pour avoir directement un petit article explicatif pour le résoudre.
Il arrivera également que votre pare-feu et donc votre type de NAT pose un souci. Si vous disposez d'un modem de chez Technicolor ou Thomson, il vous faudra sans doute passer en connexion PPPoE.
Voici la démarche à suivre sur Playstation 4 pour passer en connexion PPPoE :
- Allez dans le menu Paramètres,
- sélectionnez le menu Réseau,
- cliquez sur Configurer la connexion internet,
- ensuite cliquez sur Connexion par câble LAN,
- puis choisissez Personnalisé,
- vous arrivez aux paramètres pour l'adresse IP et choisissez PPPoE,
- vous devrez ensuite rentrer l'ID utilisateur et le mot de passe PPPoE, vous les trouverez généralement sur votre premier document donné par votre fournisseur internet si jamais vous ne les avez plus, vous pouvez toujours le leur demander,
- une fois que vous avez rentré vos identifiants, faites les réglages suivants : DHCP - Non définie, DNS - Automatique, MTU - Automatique, Proxy Server - Ne pas utiliser et UPnP - Activer,
- si tout fonctionne correctement, votre connexion est passée en NAT Type 1, pour vérifier, il vous suffit dans lancer un test de connexion trouvable dans le menu réseau.
Savoir si les serveurs Destiny 2 sont en ligne
Il arrivera occasionnellement que les serveurs de Destiny 2 soient hors ligne. Pour le savoir, vous pouvez vous rendre directement sur le site de Bungie ou aller sur le compte d'assistance twitter de Destiny 2 pour savoir si une maintenance serait en cours.
Savoir si les serveurs Playstation, Xbox ou Steam sont en ligne
Si les serveurs de Destiny 2 ne sont pas hors ligne, cela peut être dû à un problème de serveur venant de votre plateforme.
Rendez-vous donc sur les services d'état de Playsation, Xbox ou Steam pour savoir si les serveurs sont bien en ligne.
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